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全峰空包:布局5G+AI应用 中国移动发布移动九天人工智能平台

更新时间:2019/8/30 / 阅读次数:114

  全峰空包 :冯俊兰称,中国挪动从2014年开始进行九天人工智能平台研发,集成了中国挪动在多个领域能力的积累,包括服务、市场、管理、网络和安全等。例如,在中国挪动推出智能客服机器人后,其月均交互量已从推出之初的5000万增加到现在2.1亿以上,已经占总体服务量的30%,并且智能客服机器人服务的准确率在92%以上。


  而为何研发九天人工智能平台,她觉得主要出于三方面的考虑。首先,中国挪动有望让智能成为通信网络的原生能力,支撑公司业务管理向智能化转型;同时,中国挪动有望AI规模化应用不再是产业困难,末了,在法律道德方面,中国挪动有望主动护航5G+AI应用,严守人类法律和道德共性原则。


  据了解,九天人工智能平台包括深度学习平台和AI能力平台两大子平台。其中,九天AI能力平台汇聚了中国挪动自研及合作伙伴优秀AI能力,其中包括自研AI能力有26个,涵盖智慧语音、自然语音处理、机器视觉、结构化数据分析等方向,可以满足网络、服务、市场、安全和管理等各场景的智能化应用需求。后续九天平台还将集成更多自研以及商汤、华为、讯飞等多家合作伙伴更加丰富的AI能力。


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